Zwrot towaru sprzedawcy MEDIOLAN*można to zrobić na 2 sposoby:

- Poprzez biuro: Ukraina, Lwów, ul. Chemiczny, 4

Wybierając sposób zwrotu towaru za pośrednictwem biura otrzymasz:

✓ Natychmiastowy zwrot gotówki
✓ Łatwa wymiana produktu na podobny
✓ Pomoc naszych konsultantów w wyborze
✓ Możliwość zwrotu w dogodnym dla Ciebie terminie

– Za pośrednictwem oddziału Nova Poshta** korzystającego z usługi ŁATWY POWRÓT

* pod warunkiem, że produkt nie był używany, wygląd produktu i etykiety zostały zachowane
**zwrot poprzez NP dotyczy wyłącznie zamówień online

Gwarancja na wszystkie produkty, zakupiony w naszym sklepie, obowiązuje Prawo Ukrainy „O ochronie praw konsumentów”, które weszło w życie w dniu 13 stycznia 2006 r.

Wymiana produktu na podobnym zgodnie z art. 9ZU „O ochronie praw konsumentów” możliwe tylko po spełnieniu następujących warunków:

  • od dnia zakupu nie upłynęło więcej niż 14 dni, nie licząc dnia zakupu;
  • produkt nie był używany, czyli jest nowy (produkt jest w idealnym stanie, produkt nie był używany);
  • zachowany wygląd produktu, walory konsumenckie produktu;
  • są etykiety, opakowania.

Zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy towary zakupione na naszej stronie internetowej „https://milanis.top» podlega wymianie. Zwrot lub wymiana produktu na podobny produkt jest możliwa zgodnie z art. nr 9 Ustawy Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” i tylko wtedy, gdy spełnione są następujące warunki:

  • produkt nie jest odpowiedni ze względu na swój zapach, kolor, kształt lub inne cechy, które powodują, że nie można go używać zgodnie z jego przeznaczeniem;
    produkt jest wadliwy z winy producenta;
  • podczas składania zamówienia otrzymałeś błędne informacje o produkcie, a od zakupu produktu nie minęło więcej niż 14 dni, produkt jest fabrycznie nowy i w idealnym stanie, tj. nie był wcześniej używany;
  •  zachowany wygląd produktu w pełnej konfiguracji i konsumencka jakość produktu.

Jeśli podobny produkt nie jest dostępny w momencie wymiany, możesz:

  • wymienić produkt na podobny, gdy tylko pojawi się on w magazynie i trafi do sprzedaży;
  • kupić odpowiednio dowolny inny produkt z ponownym obliczeniem kosztów;
  • otrzymać gotówkę w wysokości wartości zwracanego towaru.

Aby dokonać wymiany/zwrotu produktu, prosimy napisać do nas list ze szczegółowym opisem sytuacji i wysłać go na adres milanis@milanis.top z tytułem „Zwrot, nr zamówienia…” lub skontaktować się z centrum kontaktowym w sprawie potwierdzenie +3800000000. Rozpatrzenie Twojej prośby o zwrot/wymianę zajmie nam od 1 do 3 dni roboczych. We wszystkich przypadkach, gdy zwrot wynika ze złej jakości lub niezgodności zamówienia, zwrot/wymiana następuje na nasz koszt.