Envío gratuito a EE. UU., Canadá y Europa: todo lo que necesita saber

En Milanis Veils, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes en todo el mundo. Para que su experiencia de compra sea lo más fluida posible, ofrecemos envío gratis Para novias en EE. UU., Canadá y Europa. Aquí respondemos todas tus preguntas sobre nuestro proceso de envío y políticas para garantizar que tengas una experiencia sin preocupaciones.

¿A dónde enviamos?

Nos complace ofrecer envío gratuito a las siguientes regiones:

• Estados Unidos:De costa a costa, incluidos Hawái y Alaska.
• Canadá:A nivel nacional, desde Vancouver hasta Toronto.
• Europa:Cubre todos los países principales, incluidos el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y más allá.

Para otros destinos internacionales, contáctenos en [email protected] para consultar sobre opciones y tarifas de envío.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Entendemos lo importante que es la entrega puntual para los preparativos de su boda. A continuación, se muestra una estimación de nuestros tiempos de envío estándar:

• Estados Unidos y Canadá:5–9 días hábiles.
• Europa: 7–14 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y los posibles tiempos de procesamiento de aduanas. Ten la seguridad de que trabajamos con diligencia para garantizar que tu pedido llegue lo más rápido posible.

Tiempo de procesamiento del pedido

Cada velo de Milanis está elaborado a mano con mucho cuidado, lo que significa que nos tomamos el tiempo para asegurarnos de que sea perfecto. 3–7 días hábiles Para que podamos procesar y preparar su pedido antes del envío. En el caso de velos personalizados o personalizados, los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos.

Cómo realizar el seguimiento de su pedido

Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número de seguimiento para controlar el estado de tu envío directamente en el sitio web del transportista.

¿Qué sucede si hay retrasos en el envío?

Si bien nos esforzamos por cumplir con nuestras estimaciones de entrega, circunstancias imprevistas, como demoras en la aduana o condiciones climáticas, pueden ocasionar demoras ocasionales. Si esto sucede, nuestro equipo se comunicará con usted a la brevedad y le brindará actualizaciones sobre su envío.

Paquetes dañados o perdidos

En el caso poco probable de que su paquete se dañe o se pierda durante el tránsito, comuníquese con nosotros de inmediato a [email protected]Trabajaremos con el mensajero para resolver el problema y garantizar que recibas tu velo.

Información adicional sobre envíos

• Embalaje:Cada velo se empaqueta cuidadosamente para protegerlo durante el transporte, garantizando que llegue en perfectas condiciones.
• Tarifas de aduanas:Los pedidos enviados fuera de los EE. UU. pueden estar sujetos a derechos de aduana o impuestos. Estos cargos son responsabilidad del destinatario.
• Devoluciones y cambios:Por favor revise nuestra Política de devoluciones y cambios para obtener detalles sobre la devolución o el cambio de su velo.

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, nuestro equipo está aquí para ayudarlo. Comuníquese con nosotros a:

• Correo electrónico: [email protected]

Déjanos encargarnos de la logística para que puedas concentrarte en tu día especial. Compra con confianza sabiendo que Milanis Veils se dedica a brindar elegancia, belleza y un servicio excepcional directamente a tu puerta.