الشحن المجاني إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا: كل ما تحتاج إلى معرفته

في Milanis Veils، نفخر بتقديم خدمة استثنائية لعملائنا في جميع أنحاء العالم. ولجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة قدر الإمكان، نقدم ًالشحن مجانا للعرائس في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا. هنا، نجيب على جميع أسئلتك حول عملية الشحن والسياسات الخاصة بنا لضمان تجربة خالية من القلق.

أين نقوم بالشحن؟

يسعدنا أن نقدم الشحن المجاني إلى المناطق التالية:

• الولايات المتحدة:من الساحل إلى الساحل، بما في ذلك هاواي وألاسكا.
• كندا:على الصعيد الوطني، من فانكوفر إلى تورنتو.
• أوروبا:تغطية جميع البلدان الرئيسية، بما في ذلك المملكة المتحدة، وفرنسا، وألمانيا، وإيطاليا، وخارجها.

بالنسبة للوجهات الدولية الأخرى، يرجى الاتصال بنا على ميلانيستريند@gmail.com للاستفسار عن خيارات الشحن والأسعار.

كم من الوقت يستغرق الشحن؟

نحن ندرك مدى أهمية التسليم في الوقت المناسب لتحضيرات حفل زفافك. فيما يلي تقدير لأوقات الشحن القياسية لدينا:

• الولايات المتحدة الأمريكية وكندا:5–9 أيام عمل.
• أوروبا:7–14 يوم عمل.

قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وأوقات المعالجة الجمركية المحتملة. كن مطمئنًا، فنحن نعمل بجد لضمان وصول طلبك في أسرع وقت ممكن.

وقت معالجة الطلب

يتم تصنيع كل حجاب من Milanis بعناية يدويًا، مما يعني أننا نأخذ الوقت الكافي لضمان أنه مثالي. يرجى السماح 3-7 أيام عمل لكي نقوم بمعالجة طلبك وإعداده قبل الشحن. بالنسبة للحجابات المخصصة أو الشخصية، قد تكون أوقات المعالجة أطول قليلاً.

كيفية تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تأكيدية تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة حالة شحنتك مباشرة على موقع الويب الخاص بشركة الشحن.

ماذا يحدث إذا كان هناك تأخير في الشحن؟

بينما نسعى جاهدين لتلبية تقديراتنا للتسليم، قد تتسبب الظروف غير المتوقعة مثل تأخيرات الجمارك أو الظروف الجوية في حدوث تأخيرات في بعض الأحيان. إذا حدث هذا، فسيتواصل فريقنا معك على الفور ويقدم لك تحديثات حول شحنتك.

الطرود التالفة أو المفقودة

في حالة نادرة تعرض طردك للتلف أو الضياع أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا على الفور على ميلانيستريند@gmail.comسنعمل مع شركة الشحن على حل المشكلة والتأكد من حصولك على حجابك.

معلومات الشحن الإضافية

• التغليف:يتم تغليف كل حجاب بعناية لحمايته أثناء النقل، مما يضمن وصوله في حالة ممتازة.
• رسوم الجمارك:قد تخضع الطلبات المرسلة خارج الولايات المتحدة لرسوم جمركية أو ضرائب. وتقع هذه الرسوم على عاتق المستلم.
• الإرجاع والاستبدال:يرجى مراجعة موقعنا سياسة الإرجاع والاستبدال للحصول على تفاصيل حول إرجاع أو استبدال الحجاب الخاص بك.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن طلبك، فإن فريقنا هنا لمساعدتك. اتصل بنا على:

• بريد إلكتروني: ميلانيستريند@gmail.com

دعنا نتولى الأمور اللوجستية حتى تتمكني من التركيز على يومك المميز. تسوقي بثقة مع العلم أن Milanis Veils ملتزمة بتوصيل الأناقة والجمال والخدمة الاستثنائية إلى باب منزلك.